שיווק ישיר הוא דרך יעילה של פרסום או לא?

נכון לעכשיו, התקשורת הפרסום גדלים, כמופרחים, מוזן על ידי גשם, או ליתר דיוק את הכסף של המפרסמים. וכמובן, עם הצמיחה של העסק, תקציב הפרסום גם מגדילה. הפרסום עצמו משולם על ידי החברה שמוכרת את המוצר (שירות). וכאשר קונה פוטנציאלי רוכש מוצר שפורסם (שירות), הוא גם משלם עבור פרסום, העלות של אשר נכלל במחיר. מתברר התנגשות מוזרה: אדם משלם עבור עצמו להיות רדוף על ידי פרסום. בקנה מידה עולמי, זה מוביל לפיתוח חסינות של אנשים לסוגים אלה של קטעי וידאו. הם צופים בהם בטלוויזיה, אבל הם לא רואים את זה. תקשיב ברדיו, אבל אל תשמע. אנחנו יכולים לומר כי שוק הפרסום יש יתר על המידה. כבר עכשיו, מעט מאוד אנשים רואים את ההחזר. רוב המפרסמים כבר מזמן השלים עם העובדה כי עם תפוצה של 1 מיליון עותקים אין יותר מ 200 שיחות, אבל למעשה המוצר נרכש על ידי כ -10 אנשים. 999,990 הנותרים לקוחות פשוט איבדו, למרות הכסף כבר שילם עבורם. לכן עכשיו יותר ממחצית הכסף הפרסום זרמו לתוך תחום השיווק הישיר, או שיווק ישיר. מה זה?

הגדרה

שיווק ישיר הוא אישי סלקטיבילפנות לצרכן באמצעות כתיבה (קונבנציונאלי או אלקטרוני) או תקשורת טלפונית. כמה רואים את זה אסטרטגיה יעילה למציאת לקוחות חדשים. שיווק ישיר זמין כבר יודיע על הנחות חדשות, מצגות, הופעתו של מוצר חדש, וכו 'זה גם עוזר לבנות את תדמית החברה בחברה לשמור על קשר עם הלקוחות: הצרכים שלהם מבהירים, כמו גם את הגישה שלהם לחברה ומוצריה. ניתוח נתונים אלה יהיה הטוב ביותר לתקן את הצעת הסחר ולהגדיל את התחרותיות של הארגון.

סוגי שיווק ישיר

זה מובן כי למטרות פרסוםכל אמצעי התקשורת האפשריים משמשים (טלוויזיה, רדיו, מגזינים וכו '). אבל היעילה ביותר טכנולוגיות שיווק ישיר לפעול באמצעות הטלפון והדואר. בואו נתבונן בהם ביתר פירוט.

טלמרקטינג

במקרה זה, כדי ליידע פוטנציאללקוחות משתמשים בטלפון. ברור כי שיטה כזו עולה כסף, אבל זה נותן את ההזדמנות להתמקד אלה למי המסר הפרסום צריך להיות מועבר.

סניף הדואר

דואר שיווק ישיר הוא אוסף,הפקה והפצה של הודעות פרסום לאנשים ספציפיים של עניין כמו צרכנים פוטנציאליים. בשנת חישוב עבור מצגת אחת של השירות (מוצר) הוא די יקר. מצד שני, הסלקטיביות הגבוהה של הטיפול הופכת שיטה זו לכלי יעיל ביותר.

הטבות

1. בחירת היעד של לקוחות. אולי, זהו היתרון החשוב ביותר של שיווק ישיר. אין כלי פרסום אחר נותן תוצאות דומות.

2. היכולת "לתפוס" לקוחות במיקום שלהם. כאשר הלקוחות נמצאים בבית, הם יכולים להיות "גישה" דרך הטלוויזיה. בדרך מהבית לעבודה ובחזרה יעזור פרסום סימנים ורדיו. בעבודה עצמה ניתן להשפיע על ידי כתבי עת עסקיים. Tele- ולפרסם שיווק ישיר הוא הזדמנות להשפיע על הקהל ללא קשר למיקומו.

3. תגובה מהירה. טלמרקטינג מאפשר לך לבדוק את האפקטיביות של ההצעה בתוך כמה שעות. פרסום ברדיו ובטלוויזיה נותן הזדמנות להעריך רק כמה ימים.

4. סלקטיביות פסיכולוגית. שיווק ישיר בטלפון, דוגמאות של אשר נמצאים באופן קבוע בעסקים, מאפשר לך להגיע לקבוצות פסיכיאוגרפיות מסוימות. במילים פשוטות, על אנשים עם תמונה מסוימת וסגנון חיים. מגזינים ועיתונים מתפרסמים גם עבור קבוצות ספציפיות של האוכלוסייה, אך הם אינם מספקים סלקטיביות גבוהה.

5. אפשרויות שונות לתשובה. הזדמנויות רבות יותר עבור לקוחות להגיב, מהר יותר ברצון הם יעשו הזמנה. כאשר באמצעות טלמרקטינג, הם יכולים להזמין את הסחורה בטלפון. עם התכתבות אלקטרונית - לשלוח בקשה. שידור מדיה אינם מספקים הזדמנות כזו. ברוב המקרים, רק דרך אחת של העסקה מוצע. הבעיה עם כל מדיה שידור זה: הצופה לא יכול לחזור אם לא היה לו זמן לרשום את מספר הטלפון. במקרים כאלה, התגובה היא אפס. וכאשר פרסום ברדיו, כאשר לקוח פוטנציאלי הוא נוסע במכונית, זה פשוט בלתי אפשרי לרשום את המספר, כי זה יכול לעורר תאונה.

6. סלקטיביות גיאוגרפית. ברוב המקרים, עבור שיווק ישיר, בחר כמה אזורים ספציפיים. וזה כאן כי דיוור ו טלמרקטינג הם 100% יעיל. אחרי הכל, אתה רואה, זה טיפשי לפרסם במגזין הפצת בכל רחבי הארץ, אם 90% מהקהל שלך נמצא רק עיר אחת.

מסקנה

אנשים רבים, שיווק ישיר קשורהבאופן בלעדי עם עבודתם של מוקדים טלפוניים והפצה של עלונים. אבל זה רק סטריאוטיפ. למעשה, שיווק ישיר הוא דרך לבניית יחסים ארוכי טווח עם הלקוח, לא טקטיקה של החזקת חברות מסוימות ומניות. כעניין של עובדה, תחת מושג זה כל האמצעים של השפעה פרסום עם שימוש במגע ישיר עם הצרכן לקבל.